Когда My Cloud от Western Digital совсем уже не «май»

В мире осталось не так много компаний, производящих жесткие диски (HDD, или – «винчестеры», ежели по-старинке). Одной из таковых, к тому же – весьма уважаемой, является Western Digital. Пользуюсь ее продуктами последние 20 лет, в целом – всё устраивает, надо просто следить. Если начал сыпаться диск – лучше его поменять. Но это бывало, по крайней мере – у меня, крайне редко.

10 лет назад компания представила продукт под названием My Cloud. Вот что тогда они писали про продукт:

WD My Cloud предоставляет пользователям безопасное централизованное сетевое хранилище для всего цифрового контента, доступ к которому можно осуществлять с любого компьютера и мобильного устройства из любой точки мира. Подключившись к данной услуге, они получают в свое распоряжение бесплатный персональный облачный накопитель и сохраняют полный контроль над своими личными данными.

В общем – вещь! Покупаешь железку, ставишь у себя дома, подключаешь и-нет – и вуаля: юзаешь облачное хранилище объемом каким сам пожелаешь. Бесплатно!

Продукт оказался неплохим, востребованным, и постепенно превратился в целое семейство продуктов, в том числе: My Cloud, My Cloud Home, My Cloud Home Duo, My Cloud OS 5 и др.

Красавцы!

Так вот всё это великолепие от WD в один прекрасный день – 2-го апреля 2023 года – стало для пользователей недоступно. Ну, то есть физически-то его потрогать можно – вот оно, на столе стоит. Однако данные – спрятаны надежно, как котлета в мультике про котенка по имени Гав. И добраться до них – шансов не было. В течение 5 суток.

В воскресенье, 2 апреля, компания заявила, что работает над восстановлением подключения и пообещала предоставить обновления на следующий день, в заявлении в понедельник клиенты поблагодарили за терпение, но не добавили никаких подробностей.

И только 7-го апреля Western Digital наконец поделилась временным решением, которое помогает пользователям My Cloud Home, My Cloud Home Duo и SanDisk ibi получать локальный доступ к своим файлам.

Оказывается, для этого следует войти в локальной сети в веб-интерфейс устройства и включить возможность локального доступа. Кто бы мог подумать??? Там еще всяческие прибамбасы надо сделать – не суть. Прикол в том, что на поиски такого решения компании-разработчику понадобилось 5 (пять, Карл!!) суток! И все юзеры в течение этих 5 суток – не имели доступа к своим данным. Стрёмненько как-то вроде…

А что такое?

Оказывается, еще 26 марта WD сообщила, что обнаружила инцидент с сетевой безопасностью, когда неавторизованная третья сторона получила доступ к ряду систем компании в ходе «продолжающегося инцидента».

«Компания принимает упреждающие меры для обеспечения безопасности своих бизнес-операций, включая отключение систем и служб, и будет продолжать предпринимать дополнительные шаги по мере необходимости», – заявили в WD. С тех пор компания не предоставляла дальнейших обновлений.

Какие уж там были «упреждающие меры» нам, простым смертным, неизвестно. Но одним из значимых их последствий как раз и стало отключение облачного доступа к данным на устройствах My Cloud.

Компания координирует действия с правоохранительными органами, а также к расследованию привлечены ведущие внешние специалисты по киберкриминалистике из двух неназванных ИБ-компаний.

Это – всё. И чей же этот самый My Cloud?

p.s. Картинка с сайта WD прямо сейчас…